В учреждение неоднократно обращались граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации после оформления займа  в кредитных организациях. В отделении срочной помощи и реабилитационных технологий имеется возможность получить консультацию по вопросам борьбы с коллекторами, а также по процедуре банкротства физических лиц.